Để SỨ MỆNH - TẦM NHÌN - GIÁ TRỊ CỐT LÕI không còn là lý thuyết!
"Có thể bạn mất rất nhiều thời gian để xây dựng SỨ MỆNH - TẦM NHÌN - GIÁ TRỊ CỐT LÕI, nhưng biến nó thành hành động, lời nói của nhân viên là điều gian truân hơn rất nhiều".
1. Hiểu rõ tầm quan trọng của Sứ mệnh - Tầm nhìn - Giá trị cốt lõi:
- Sứ mệnh (Mission): Định nghĩa mục đích và lý do tồn tại của doanh nghiệp.
- Tầm nhìn (Vision): Hình dung tương lai mà doanh nghiệp muốn đạt tới.
- Giá trị cốt lõi (Core Values): Những nguyên tắc và tiêu chuẩn đạo đức mà doanh nghiệp tuân thủ trong mọi hoạt động.
2. Khoảng cách giữa lý thuyết và thực tiễn:
- Sự hiểu biết của nhân viên: Không phải tất cả nhân viên đều hiểu và nắm rõ sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của công ty.
- Chuyển đổi từ lý thuyết sang hành động: Việc biến những khái niệm trừu tượng thành hành động cụ thể và hàng ngày là một thách thức lớn.
3. Thách thức trong việc triển khai:
- Thiếu hướng dẫn cụ thể: Nhân viên không nhận được hướng dẫn rõ ràng về cách áp dụng sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi vào công việc hàng ngày.
- Thiếu cam kết từ ban lãnh đạo: Nếu lãnh đạo không thể hiện cam kết mạnh mẽ và không dẫn đầu bằng gương mẫu, nhân viên sẽ không cảm nhận được tầm quan trọng của những giá trị này.
- Văn hóa doanh nghiệp không nhất quán: Môi trường làm việc không đồng nhất với các giá trị đã đề ra sẽ gây khó khăn trong việc thực hiện.
👍 Lời khuyên
1. Truyền đạt rõ ràng và liên tục:
- Giao tiếp thường xuyên: Sử dụng nhiều kênh khác nhau để truyền đạt sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi, từ các cuộc họp đến email nội bộ, bảng tin công ty.
- Đào tạo và giáo dục: Cung cấp các khóa đào tạo và hội thảo để giúp nhân viên hiểu rõ và thấm nhuần các giá trị của công ty.
2. Tích hợp vào quy trình làm việc:
- Quy trình và chính sách: Đảm bảo các quy trình và chính sách của công ty phản ánh và hỗ trợ sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi.
- Đánh giá hiệu suất: Xem xét tích hợp các giá trị này vào các tiêu chí đánh giá hiệu suất nhân viên, khuyến khích và thưởng cho những hành động phù hợp.
3. Lãnh đạo bằng gương mẫu:
- Hành động từ trên xuống: Lãnh đạo cần thể hiện cam kết và hành động theo những giá trị đã đề ra, tạo ra một mô hình để nhân viên noi theo.
- Tôn vinh và khen thưởng: Công nhận và khen thưởng những nhân viên thực hiện tốt sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi, tạo động lực cho người khác.
4. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp:
- Tạo môi trường làm việc nhất quán: Văn hóa doanh nghiệp cần phản ánh các giá trị đã đề ra, tạo ra một môi trường làm việc hỗ trợ và khuyến khích những hành động phù hợp.
- Khuyến khích sự tham gia: Mời gọi nhân viên đóng góp ý kiến và tham gia vào việc thực hiện sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi, tạo ra sự cam kết từ toàn thể công ty.
5. Liên tục cải tiến:
- Phản hồi và điều chỉnh: Liên tục thu thập phản hồi từ nhân viên và điều chỉnh các phương pháp triển khai để đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả.
- Đánh giá định kỳ: Thực hiện đánh giá định kỳ về việc thực hiện sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi, xác định các điểm cần cải thiện và đưa ra kế hoạch hành động.
Bằng cách thực hiện những bước này, doanh nghiệp có thể thu hẹp khoảng cách giữa lý thuyết và thực tiễn, biến sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi thành hành động cụ thể và lời nói hàng ngày của nhân viên, từ đó tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả.
(Nguồn bài viết: Trần Tuấn)