Sự thật Doanh nghiệp "NGẬP LỤT" trong mặt trận nhân sự
Tuyển dụng cảm tính, giao việc tùy hứng, đánh giá theo cảm xúc – những sai lầm này không chỉ kéo lùi sự phát triển mà còn làm suy yếu chính nền tảng doanh nghiệp. Đây không phải là câu chuyện cá biệt, mà là thực trạng phổ biến khiến nhiều tổ chức lao đao. Hãy cùng điểm qua 6 nguyên nhân chính đang phá hủy cấu trúc nhân sự của bạn, để từ đó bắt tay vào sửa chữa trước khi quá muộn.
1. Tìm người - Chọn người - Nhận người cảm tính, vô căn cứ.
Ai mà ngờ được rằng việc tuyển dụng lại có thể giống như một cuộc gặp mặt bạn đời! Nhưng đó chính là những gì xảy ra khi chọn nhân viên chỉ dựa trên "cảm xúc" hoặc "ấn tượng đầu tiên". Kết quả? Bạn vừa ký hợp đồng với một người mà chuyên môn, kỹ năng thì kém, nhưng nụ cười thì tuyệt vời. Tiếc là doanh nghiệp không vận hành bằng nụ cười, phải không?
2. Giao việc thuận miệng, thuận tay không thuận quy trình, năng lực
"Giao việc cho ai giờ? À, cứ giao cho anh A đi, lần trước anh ấy làm khá đấy!" Đừng mắc sai lầm này! Đưa việc cho người không phù hợp chỉ vì họ "có vẻ" làm tốt trước đó chẳng khác nào đánh bạc với sự thành công của dự án. Nhân viên giỏi một mảng không có nghĩa là họ có thể gánh mọi thứ, và doanh nghiệp sẽ phải trả giá đắt khi nhận ra điều đó... quá muộn!
3. Đánh giá kết quả theo cảm xúc, cảm nhận vô căn cứ và bất tuân số liệu
Ai cũng có ngày vui và ngày buồn, nhưng điều đó không có nghĩa là cảm xúc của bạn nên chi phối đánh giá hiệu quả công việc của người khác. "Hôm nay tâm trạng mình tốt, mình thấy nhân viên này được việc, thôi thì tăng lương cho cô ấy một chút!" – Nghe có vẻ dễ thương, nhưng thực tế là đang tạo ra một tiền lệ xấu. Doanh nghiệp vận hành bằng kết quả được đo lường bằng các chỉ số cụ thể, không phải cảm xúc nhất thời.
4. Trả thu nhập vô căn cứ, không theo một phương pháp, công thức nào
Lương thưởng không phải trò đùa! Trả lương mà không dựa trên hệ thống cụ thể chẳng khác gì chơi trò xổ số – bạn có thể khiến nhân viên mừng rỡ như trúng giải độc đắc, hoặc khiến họ phẫn nộ như vừa mất vé số. Hãy nhớ, tiền lương cần dựa trên công thức rõ ràng, không phải "cảm xúc nhân đạo".
5. Cả nể hành động nhỏ (nhỏ nhưng xấu) lâu dần thành văn hóa và "chấp nhận" tồn tại
Chúng ta đều có lúc bỏ qua vài hành động nhỏ của nhân viên, nghĩ rằng "chuyện vặt thôi mà". Nhưng bạn có biết rằng việc nhắm mắt trước những lỗi lầm nhỏ này giống như bạn để cỏ dại mọc khắp vườn. Đến khi nhận ra thì vườn đã hoang tàn, văn hóa doanh nghiệp thì nát bét! Đừng để những chuyện nhỏ nhặt tích tụ thành đống rác to.
6. Thiếu tôn trọng nhân sự: Tôn trọng riêng tư, tôn trọng công sức, tôn trọng kết quả
Không ai muốn làm việc cho một nơi mà công sức của họ bị vùi dập. Thiếu tôn trọng nhân viên chẳng khác nào bạn tự "bắn vào chân mình". Hãy tưởng tượng cảnh nhân viên lặng lẽ tìm cách chuồn đi chỉ vì bạn không chịu nhìn nhận công sức của họ. Đúng vậy, họ không chỉ bỏ đi – mà còn có thể đem theo cả kỹ năng và kiến thức của mình nữa!
Doanh nghiệp không thể mong đợi có một đội ngũ nhân sự tốt nếu không vận hành một cách chuyên nghiệp. Quản lý nhân sự không phải là trò may rủi, và sự thành công của doanh nghiệp bắt đầu từ việc áp dụng các quy trình rõ ràng, công bằng và dựa trên tiêu chí vững chắc. Hãy nhớ, khi bạn xây dựng một hệ thống quản trị minh bạch và nhất quán, bạn không chỉ thu hút nhân tài mà còn giữ chân họ dài lâu. Trách nhiệm của doanh nghiệp là tạo ra một môi trường mà mọi người đều biết rằng năng lực và nỗ lực của họ được đánh giá đúng mức – và đó chính là chìa khóa để duy trì sự phát triển bền vững.
Để thiết kế và vận hành hoạt động nhân sự một cách bài bản, vững chắc từ cơ cấu tổ chức, định biên và xây dựng khung năng lực nhân sự. Độc giả có thể tham khảo chuyên đề: CEO - Xây dựng hạ tầng nhân sự bền vững : TẠI ĐÂY
